Hizmet şartları

Hizmet Şartları

Son Güncelleme Tarihi: Haziran 2026

Bu internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

İşbu Hizmet Şartları, www.tuaipek.com internet sitesi ile siteyi kullanan ziyaretçi, üye ve müşteriler arasında akdedilmiştir.

Satıcı Bilgileri:

Tua İpek

Adres: Reyhan Mah. Cumhuriyet Cd. Doruk Çarşısı Kat:1 No:243 Osmangazi / Bursa

Telefon: +90 539 470 31 83

E-posta: info@tuaipek.com

2. Hizmetin Kapsamı

Tua İpek, internet sitesi üzerinden eşarp, şal, bandana, pareo ve benzeri tekstil ürünlerinin satışını gerçekleştirmektedir.

Tua İpek, internet sitesi üzerinde sunulan ürün, fiyat, kampanya ve içeriklerde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

3. Sipariş ve Ödeme

Müşteri, internet sitesi üzerinden verdiği siparişlerde sağladığı bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Siparişin tamamlanabilmesi için ödeme işleminin başarılı şekilde gerçekleştirilmiş olması gerekmektedir.

Şüpheli işlem, sahtecilik veya güvenlik riski tespit edilmesi durumunda Tua İpek siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

4. Fiyatlandırma

Sitede belirtilen tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir.

Fiyatlara aksi belirtilmediği sürece yürürlükteki KDV dahildir.

Tua İpek, fiyatlarda ve kampanyalarda önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapabilir.

5. Ürün Bilgileri

Ürün görselleri, renkleri ve açıklamaları mümkün olduğunca gerçeğe uygun şekilde sunulmaktadır.

Ancak kullanılan cihaz ekranları ve teknik farklılıklar nedeniyle ürün renklerinde küçük ton farklılıkları oluşabilir.

6. Teslimat

Siparişler stok durumuna bağlı olarak hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.

Mücbir sebepler, resmi tatiller, doğal afetler veya lojistik kaynaklı gecikmelerden dolayı oluşabilecek teslimat gecikmelerinde Tua İpek sorumlu tutulamaz.

7. İade ve Cayma Hakkı

İade ve cayma hakkına ilişkin detaylı bilgiler "İade ve Para İade Politikası" sayfasında yer almaktadır.

Müşteriler alışveriş yaparak ilgili politikaları kabul etmiş sayılır.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Site içerisinde yer alan tüm içerikler, görseller, logolar, tasarımlar, metinler ve marka unsurları Tua İpek'e aittir veya kullanım hakları alınmıştır.

İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

9. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar siteyi yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

Siteye zarar verebilecek, sistemleri aksatabilecek veya diğer kullanıcıların deneyimini olumsuz etkileyebilecek faaliyetlerde bulunulamaz.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

Detaylı bilgi için "Gizlilik Politikası" ve "KVKK Aydınlatma Metni" sayfalarını inceleyebilirsiniz.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Tua İpek, internet sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez.

Teknik arızalar, bakım çalışmaları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlar nedeniyle oluşabilecek kesintilerden sorumlu tutulamaz.