Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Kargo ne zaman teslim edilir?

Siparisleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü arasında değişmektedir.

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücretleri sipariş tutarına ve teslimat bölgesine göre değişmektedir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparisler için ücretsiz kargo imkanı sunulmaktadır.

İade ve değişim yapabilir miyim?

Evet, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra size e-posta ile takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden takip yapabilirsiniz.

Bize nasıl ulaşabilirim?

Bize İletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Telefon: +90 539 795 44 22 | E-posta: tunahanakce@gmail.com